A Google Analytics 4 (GA4) a Google legújabb webanalitikai platformja, amely a klasszikus Universal Analytics helyét veszi át. Teljesen új mérési modellre épül, eseményalapú adatgyűjtést alkalmaz, és sokkal részletesebb, rugalmasabb adatértékelési lehetőségeket kínál. Ha még csak most ismerkedik vele, vagy ha szeretné mélyebben megérteni a működését, akkor ez az útmutató Önnek szól.
Ebben a bejegyzésben lépésről lépésre bemutatjuk a GA4 rendszerét, beállítását, funkcióit, valamint azt, hogyan hozhat ki belőle valódi üzleti értéket.
Mi a Google Analytics 4, és miben különbözik a Universal Analytics rendszertől?
A Google Analytics 4 használata nem csupán egy új eszköz megtanulását jelenti, hanem egy teljesen újfajta gondolkodásmódot is az adatgyűjtés és elemzés terén. A Universal Analytics (UA) évekig az online analitika iparági sztenderdje volt, azonban a digitális környezet jelentős átalakulása, különösen a mobilhasználat növekedése, a több eszközös böngészés és az adatvédelmi szigorítások új megközelítést követeltek meg. Ezt testesíti meg a GA4.
Legfontosabb különbségek GA4 és UA között
📌 Mérési modell:
- UA: szekció (session) alapú mérés.
- GA4: eseményalapú mérés, minden interakció (pl. kattintás, görgetés, vásárlás) külön eseményként jelenik meg.
🧩 Platformfüggetlenség:
- GA4 lehetőséget kínál weboldal és mobilalkalmazás közös mérésére egyetlen tulajdonban.
🔍 Felhasználó-központú adatmodell:
- GA4 jobban követi az egyéni felhasználói utakat több eszközön keresztül.
📊 Alapértelmezett események és automatikus gyűjtés:
- Nincs szükség minden apró esemény kézi konfigurálására, a GA4 automatikusan rögzíti pl. a görgetéseket, kimenő linkeket, kereséseket.
🔐 Adatvédelmi előírásoknak való megfelelés:
- GA4 már alapból GDPR kompatibilis struktúrát alkalmaz, valamint támogatja a Google Consent Mode-ot.
🛠️ Konverziók kezelése:
- A GA4-ben minden esemény potenciálisan konverzióvá alakítható, így rugalmasabban alakítható az analitikai stratégia.
📈 Új riportstruktúra:
- A GA4-ben kevesebb előre definiált riport érhető el, helyette erőteljesebb felfedező (exploration) funkcióval dolgozhatunk.
⏳ Valós idejű riportok:
- A GA4 valós idejű adatai rugalmasabbak és részletesebbek, mint korábban bármikor.
GA4 tulajdon létrehozása és alapbeállítások
A Google Analytics 4 használatának első lépése egy új tulajdon létrehozása és annak alapvető konfigurálása. Ehhez az alábbi lépéseket érdemes követni:
- Lépés: bejelentkezés a Google Analytics fiókba
Látogasson el a https://analytics.google.com oldalra, és jelentkezzen be Google-fiókjával.
- Lépés: új tulajdon létrehozása
- Kattintson az Adminisztrálás (bal alsó sarok) menüpontra.
- A középső oszlopban (Tulajdon) válassza az „+ Tulajdon létrehozása” lehetőséget.
- Adjon nevet a tulajdonnak (pl. „Webshop GA4”), állítsa be az időzónát és a pénznemet.
- Válassza ki, hogy milyen típusú adatokat szeretne gyűjteni (web, alkalmazás vagy mindkettő).
- Lépés: adatfolyam hozzáadása
A tulajdon létrehozása után ki kell választania egy adatfolyamot. Ez lehet:
- 🌐 Weboldal
- 📱 iOS alkalmazás
- 🤖 Android alkalmazás
Válassza a „Web” opciót, ha weboldalt szeretne mérni. Adja meg a domain nevet (pl. www.uzletem.hu), majd nevezze el az adatfolyamot (pl. „Fő weboldal”).
- Lépés: alapértelmezett adatgyűjtés beállítása
A rendszer automatikusan beállít néhány alapvető eseményt:
- oldalletöltések
- kimenő linkek kattintása
- keresés a weboldalon
- videólejátszás
- görgetés 90%-ig
Ezeket a funkciókat a „Mérés fokozása” kapcsolóval lehet engedélyezni vagy kikapcsolni.
- Lépés: globális webhelycímke telepítése
A következő lépés a mérőkód (Global Site Tag – gtag.js) beépítése a weboldal forráskódjába.
- A kódot a GA4 felület automatikusan megjeleníti.
- Másolja ki, és illessze be a weboldal szakaszába.
🔧 Tipp: ha WordPress-t használ, a beillesztéshez érdemes a „Site Kit by Google” vagy „Insert Headers and Footers” bővítményt alkalmazni.
Események és konverziók kezelése a GA4-ben
A Google Analytics 4 eseményalapú modellje lehetővé teszi, hogy szinte minden felhasználói műveletet külön eseményként mérjen – ez sokkal részletesebb és testreszabhatóbb követést tesz lehetővé, mint a korábbi Universal Analytics.
Típusok
🟢 Automatikusan gyűjtött események:
- oldalletöltés, görgetés, kimenő kattintás, keresés, fájlletöltés stb.
🔵 Ajánlott események:
- vásárlás (purchase), keresés (search), kosárba helyezés (add_to_cart), regisztráció (sign_up), ezek egységesítve jelennek meg a riportokban.
🟡 Egyéni események:
- Ön is létrehozhat tetszőleges eseményeket, pl. „gomb_kattintas” vagy „ajanlat_keres”.
Esemény létrehozása
- Lépjen be a GA4 fiókba, majd kattintson az „Admin” → „Események” menüpontra.
- Kattintson az „Esemény létrehozása” lehetőségre.
- Állítson be egy szabályt (pl. ha egy meglévő esemény teljesíti a feltételt, hozzon létre újat).
- Adjon nevet az eseménynek (kisbetű, aláhúzás, ékezet nélkül).
Konverzió létrehozása
- Nyissa meg az „Admin” → „Konverziók” szekciót.
- Kattintson az „Új konverzió” gombra.
- Válasszon ki egy már meglévő eseményt, amit konverzióként szeretne rögzíteni.
💡 Tipp: az összes vásárlással, ajánlatkéréssel vagy kapcsolatfelvétellel kapcsolatos eseményt érdemes konverzióvá alakítani.
Alapvető riportok, valós idejű adatok és felfedező nézet használata
A Google Analytics 4 egyik legnagyobb újítása, hogy a klasszikus, előre definiált jelentések helyett nagyobb szabadságot ad az adatok elemzésében. A „Jelentések” szekció mellett az „Explorációk” funkció lehetővé teszi az adatok szabadabb kombinálását és vizualizálását.
📊 Alapvető jelentések (Reports)
A GA4-ben az alapriportokat a „Jelentések” menüpont alatt találja. Ezek a legfontosabb metrikákat mutatják be, mint például:
- Felhasználók száma (összes, új, visszatérő)
- Forrás / médium (pl. google / organic, facebook / cpc)
- Oldalmegtekintések, események, konverziók
- Eszközök, országok, nyelvek
A főbb jelentéscsoportok:
- 📈 „Összefoglaló” (Home): legfontosabb trendek gyors áttekintése
- 🚦 „Valós idejű” (Realtime): aktuális látogatók tevékenysége 30 perces bontásban
- 🧭 „Felhasználói életciklus” (Lifecycle): szerzés, elköteleződés, bevétel, megtartás
⏱️ Valós idejű adatok (Realtime)
A valós idejű nézet segítségével azonnal nyomon követheti, hogy éppen hányan tartózkodnak a weboldalon, mely oldalakat nézik, milyen forrásból érkeztek, és milyen eseményeket hajtanak végre.
Különösen hasznos:
- új kampány indulásakor
- élő események követésére
- tesztelésre (konverziók, események aktiválódása)
🧪 Felfedező nézet (Exploration)
Az „Explorációk” (Explore) a GA4 legnagyobb elemzési eszköze. Itt saját riportokat építhet:
- szabadon kombinálható dimenziók és metrikák
- vizuális megjelenítés (diagram, tölcsér, hőtérkép stb.)
- közönségszegmentálás
Néhány példa hasznos exploration típusokra:
- 🔄 Vásárlási tölcsér (funnel): mely lépéseknél esnek ki a látogatók?
- 👥 Közönség elemzése: kik hajtanak végre konverziót?
- 📍 Forrás és események kapcsolata: melyik csatorna hozza a legtöbb aktivitást?
💡 Tipp: mentse el az elkészített explorációkat, és térjen vissza rendszeresen, hogy hosszú távon követhesse a trendeket.
Közönségszegmensek, értesítések és integrációk
A GA4 lehetőséget ad arra is, hogy közönségcsoportokat (audiences) hozzon létre, amelyek alapján célzott elemzéseket és remarketinget is végezhet.
👥 Közönségszegmensek (Audiences)
Közönségcsoportok segítségével azonosítani tudja a felhasználói viselkedés mintázatait:
- vásárlók
- kosárelhagyók
- mobilról visszatérők
- hűséges ügyfelek
Létrehozás:
- Admin → Közönségek → Új közönség
- Állítson be feltételeket (pl. legalább 3 látogatás az elmúlt 7 napban, de nem hajtott végre konverziót)
- Mentés után ezek a közönségek felhasználhatók Google Ads-ben is.
🔔 Értesítések (Insights)
A GA4 automatikus értesítéseket és elemzési javaslatokat is kínál:
- hirtelen forgalomnövekedés
- szokatlan viselkedési minták
- teljesítménybeli kiugrások
Az értesítések testreszabhatók és e-mailen is kérhetők. Ezek különösen hasznosak lehetnek, ha nincs ideje napi szinten figyelni a riportokat.
🔗 Integrációk
A GA4 zökkenőmentesen összekapcsolható más Google-termékekkel, mint például:
- Google Ads: a konverziók importálása, közönségek használata remarketinghez
- Google Search Console: keresési kulcsszavak és teljesítményadatok összekapcsolása
- BigQuery: nagy mennyiségű nyers adatok exportálása saját adatbázisba
💼 Ha összekapcsolja ezeket a rendszereket, olyan holisztikus képet kap online jelenlétéről, ami lehetővé teszi az adatvezérelt döntéshozatalt és kampányoptimalizálást.
A Google Analytics 4 használata elsőre bonyolultnak tűnhet, de egy jól strukturált folyamat mentén lépésről lépésre elsajátítható. Íme az ajánlott haladási sorrend:
- Hozzon létre egy GA4 tulajdont a meglévő Universal Analytics fiók mellé vagy helyett.
- Állítsa be az adatfolyamot (web vagy alkalmazás), és integrálja a weboldalába a mérőkódot.
- Engedélyezze az automatikus eseménygyűjtést, és győződjön meg róla, hogy a legfontosabb interakciók (pl. görgetés, linkkattintás) rögzülnek.
- Hozzon létre egyéni eseményeket és konverziókat, amelyek az Ön üzleti céljaihoz igazodnak.
- Ismerje meg az alapjelentéseket, majd kezdje el használni a valós idejű adatokat és felfedező riportokat.
- Hozzon létre közönségszegmenseket, amelyek később remarketing kampányokhoz is felhasználhatók.
- Állítson be értesítéseket, hogy mindig naprakész legyen a változásokkal kapcsolatban.
- Kapcsolja össze GA4 fiókját más Google eszközökkel (Google Ads, Search Console, BigQuery) a még mélyebb elemzésekhez és kampányoptimalizáláshoz.
Leggyakoribb hibák, amiket érdemes elkerülni
❌ Csak GA4-re hagyatkozni azonnal: ha most vált Universal Analyticsről, érdemes egy ideig párhuzamosan futtatni a rendszereket.
❌ Nem állít be konverziókat: így nem tudja követni a valódi üzleti eredményeket.
❌ Nem dokumentálja az események nevét és logikáját: hosszabb távon zavarossá válhat az elemzés.
❌ Túl sok felesleges eseményt követ: a rendszer átláthatatlanná válik, és a fontos adatok elveszhetnek.
❌ Nem használja ki a felfedező riportokat: ezek adnak igazán részletes, testreszabható betekintést a felhasználói viselkedésbe.
A Google Analytics 4 nemcsak egy új eszköz, hanem egy újfajta szemlélet is. Az adatok okos és céltudatos felhasználásával nemcsak látogatottságot, hanem valódi eredményeket érhet el. Ha támogatásra van szüksége a beállításban, elemzésben vagy optimalizálásban, forduljon hozzánk bizalommal, segítünk!
